よくあるご質問

– Q&A –

事故を起こした場合、どうすればいいのですか?

事故を起こした時について
事故を起こした場合は、お客様自身で以下の対応を行ってください。
①負傷者の救護にあたってください。(必要な場合は救急車の手配を行ってください。)
②事故の続発を防ぐ為、安全な場所に車を移動させ、危険防止処置(非常用信号灯・停止表示板・発煙筒等による処置)を行ってください。
③警察へ連絡してください。その際、事故証明の取得をお願いします。
④レンタカー事務所へ連絡してください。 保険・補償の適用を行うための手続きなどが含まれていますので必ず行ってください。 その場で示談しないでください。示談した場合、保険の適用ができませんので、全額お客様の負担となります。
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